Na 366bet, privacidade não é só uma obrigação legal — é um compromisso real com cada usuário. Aqui você entende exatamente quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos garantidos pela LGPD.
Esta Política de Privacidade descreve como a 366bet coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao criar uma conta ou utilizar os serviços da plataforma, você concorda com os termos desta Política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat ou pelo e-mail contato@366bet.cash.
Seis compromissos concretos que definem como tratamos seus dados — antes de você chegar no documento completo.
Toda informação transmitida entre o seu dispositivo e a 366bet — cadastro, login, depósito via Pix ou boleto, saque — é protegida por criptografia SSL de 256 bits. Esse é o mesmo padrão utilizado por grandes bancos brasileiros como Itaú, Bradesco e Banco do Brasil. Nenhum dado trafega em texto aberto pela nossa infraestrutura.
A 366bet não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de usuários para anunciantes, corretores de dados ou qualquer terceiro com finalidade comercial. Ponto final. Quando compartilhamos informações com parceiros de tecnologia para operar a plataforma, isso é feito sob contratos com obrigações estritas de confidencialidade e segurança.
A 366bet segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso significa que todo tratamento de dados tem base legal definida, você pode exercer seus direitos a qualquer momento — acesso, correção, exclusão, portabilidade — e a plataforma mantém um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) acessível para responder às suas solicitações.
A 366bet aplica o princípio da minimização de dados: coletamos apenas as informações estritamente necessárias para operar a plataforma, verificar a identidade dos usuários, processar transações financeiras e cumprir obrigações legais. Não pedimos dados desnecessários e não armazenamos informações além do prazo necessário para cada finalidade.
Você pode acessar, corrigir e atualizar seus dados pessoais diretamente no painel da conta da 366bet a qualquer momento. Para solicitações mais complexas — exclusão de conta, portabilidade de dados ou revogação de consentimento — o canal de suporte em português está disponível 24 horas para processar o pedido com prazo máximo de resposta de 15 dias úteis, conforme a LGPD.
A 366bet só envia comunicações de marketing — e-mail, notificações push, SMS — para usuários que explicitamente optaram por recebê-las. Cancelar a qualquer momento é simples: basta ajustar as preferências na conta ou clicar em "cancelar inscrição" em qualquer e-mail recebido. Em nenhuma hipótese enviamos comunicação para contornar limites de jogo responsável ativos.
A 366bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão descritas as categorias de dados coletados e as situações em que ocorre a coleta.
Dados fornecidos diretamente por você no cadastro:
Dados coletados na verificação de identidade (KYC):
Dados financeiros e de transações:
Dados de uso da plataforma coletados automaticamente:
A base legal para o tratamento dos dados pessoais na 366bet é, conforme cada finalidade: execução do contrato de uso da plataforma (Art. 7º, V da LGPD), cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II), legítimo interesse da plataforma (Art. 7º, IX) e consentimento do titular para comunicações de marketing (Art. 7º, I).
A 366bet utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é utilizado para fins não previstos nesta Política sem notificação prévia ao usuário.
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta | Nome, CPF, e-mail, data de nascimento, endereço, celular | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos, selfie, comprovante de residência | Obrigação legal |
| Processamento de depósitos e saques | CPF, chave Pix, histórico de transações | Execução de contrato |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, dados de dispositivo, padrões de comportamento | Obrigação legal / legítimo interesse |
| Personalização da experiência e promoções | Histórico de apostas, preferências, nível VIP | Legítimo interesse / consentimento |
| Comunicações de marketing e promoções | E-mail, celular, preferências de notificação | Consentimento |
| Suporte ao usuário e resolução de disputas | Dados cadastrais, histórico de apostas, comunicações | Execução de contrato / obrigação legal |
| Cumprimento de obrigações regulatórias | Dados cadastrais completos, transações financeiras | Obrigação legal |
A 366bet pode compartilhar dados pessoais de usuários apenas nas situações descritas abaixo, sempre com base legal adequada e com garantias contratuais de segurança.
Todos os parceiros que processam dados em nome da 366bet são classificados como "operadores" conforme a LGPD e estão sujeitos às mesmas obrigações de proteção de dados que a plataforma — com responsabilidade contratual em caso de incidente causado por negligência do parceiro.
A 366bet adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais de usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Medidas técnicas implementadas:
Medidas organizacionais:
A segurança de dados é uma responsabilidade compartilhada. Da parte do usuário, recomendamos: criar uma senha forte e exclusiva para a conta na 366bet, ativar a autenticação em dois fatores, não compartilhar as credenciais de acesso com ninguém e avisar o suporte imediatamente em caso de suspeita de acesso não autorizado à conta.
A 366bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos serviços. Abaixo estão descritas as categorias de cookies utilizados.
A 366bet não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para construir perfis comportamentais dos usuários para fins publicitários externos à plataforma. O uso de dados de comportamento interno tem como único objetivo melhorar a experiência do usuário e garantir a integridade das apostas.
A 366bet retém os dados pessoais de usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira aplicável.
Quando você solicitar a exclusão da sua conta na 366bet, os dados serão anonimizados ou excluídos no menor prazo possível, respeitando os períodos de retenção obrigatórios previstos em lei. O saldo real disponível será devolvido via Pix antes do encerramento definitivo.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela 366bet, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento.
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a 366bet mantém sobre você, com descrição das finalidades de tratamento e dos destinatários dos dados.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — como endereço, número de celular ou e-mail — diretamente nas configurações da conta ou pelo suporte.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento. Para dados com base legal em obrigação legal, a exclusão ocorrerá após o cumprimento do prazo obrigatório de retenção.
Receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável e conforme regulamentação da ANPD.
Revogar o consentimento dado para tratamentos com base nessa base legal — como comunicações de marketing — a qualquer momento, sem prejuízo ao uso da plataforma para apostas e jogos.
Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados pela 366bet, em que contexto e para quais finalidades específicas.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 366bet pelo e-mail contato@366bet.cash com o assunto "Direitos LGPD — [tipo de solicitação]". O prazo de resposta é de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em casos de negativa justificada, a 366bet fornecerá a fundamentação legal para a decisão.
Os serviços da 366bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro exige informação de data de nascimento, e contas criadas por pessoas que não atendam ao requisito de idade são encerradas imediatamente após a identificação.
Se você suspeitar que um menor de 18 anos criou uma conta na 366bet ou está utilizando os serviços da plataforma, entre em contato imediatamente com o suporte pelo chat ou pelo e-mail contato@366bet.cash. Investigaremos a situação com prioridade e, confirmada a menoridade, encerraremos a conta e excluiremos os dados coletados no menor prazo possível.
A 366bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD na plataforma, responder às solicitações dos titulares de dados e servir como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para entrar em contato com o DPO da 366bet ou para exercer qualquer direito previsto na LGPD, utilize os canais abaixo:
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços da 366bet, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Atualizações significativas serão comunicadas por e-mail aos usuários ativos com, no mínimo, 7 dias de antecedência. A data da versão mais recente está sempre indicada no topo desta página.
Caso você tenha dúvidas sobre qualquer ponto desta Política de Privacidade, sobre como seus dados são tratados ou sobre como exercer seus direitos, o suporte da 366bet está disponível em português 24 horas por dia para ajudá-lo — sem scripts, sem respostas automáticas que não respondem nada.
Falar em privacidade virou moda no setor de tecnologia depois que a LGPD entrou em vigor no Brasil, mas a 366bet quer ir além da conformidade legal mínima. A ideia é que você, ao usar a plataforma para apostar no Brasileirão, acompanhar as odds da Superliga de vôlei ou jogar uma rodada no cassino ao vivo, tenha confiança real de que seus dados estão sendo tratados de forma responsável.
Começa pelo básico: o que você informa ao se cadastrar na 366bet — nome, CPF, data de nascimento, e-mail, celular — vai exatamente para onde precisa ir e mais nenhum lugar além disso. Essas informações são usadas para criar sua conta, verificar sua identidade antes do primeiro saque, processar depósitos via Pix e cumprir as obrigações legais que qualquer plataforma de apostas regulamentada no Brasil precisa atender. Não existe venda de dados para anunciantes, não existe compartilhamento com corretores de informações, não existe construção de perfil para publicidade externa.
O processo de verificação de identidade (KYC) é um ponto que alguns usuários questionam — afinal, enviar um documento e uma selfie pode parecer invasivo. Mas existe uma razão direta e legítima: é obrigação legal das plataformas de apostas garantir que os usuários são quem dizem ser, que têm 18 anos ou mais e que não estão em listas de restrição. Essa verificação protege o próprio usuário — evita que alguém use seu CPF para criar uma conta e acumular saques em nome de outra pessoa. Os documentos enviados são armazenados de forma segura, com criptografia, e acessados apenas pelo time de compliance da 366bet para fins de verificação.
No campo das transações financeiras, a 366bet trabalha com os métodos mais usados pelos brasileiros: Pix, boleto bancário, cartão de crédito ou débito, PicPay e Mercado Pago. Cada transação é protegida por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão de bancos como Nubank, Itaú e Bradesco. Os dados do cartão de crédito não são armazenados nos servidores da 366bet; eles ficam sob a custódia do processador de pagamento habilitado, que por sua vez segue os padrões PCI-DSS de segurança de dados financeiros.
Sobre o uso do histórico de apostas e de jogos de cassino: a 366bet utiliza esses dados para personalizar sua experiência na plataforma — mostrar odds dos times que você acompanha com mais frequência, sugerir promoções relevantes, calcular o cashback do Programa VIP. Também usamos padrões de comportamento para identificar usuários que possam estar em risco por jogo problemático, o que é parte integral do compromisso com o jogo responsável. Nenhum desses usos envolve venda de dados para terceiros ou construção de perfil fora da plataforma.
Seus direitos como titular de dados são reais e funcionais na 366bet. Se você quiser saber exatamente quais dados temos sobre você, pode solicitar um relatório completo pelo e-mail contato@366bet.cash — respondemos em até 15 dias úteis, conforme a LGPD exige. Se quiser corrigir algum dado desatualizado, como endereço ou número de celular, pode fazer isso diretamente nas configurações da conta sem precisar de suporte. Se quiser cancelar o recebimento de e-mails de promoção — como as notificações de odds turbinadas para jogos da Copa do Brasil ou da Liga das Nações de vôlei — é só ajustar as preferências de notificação ou clicar em "cancelar inscrição" em qualquer e-mail.
E se você quiser encerrar a conta na 366bet? O saldo real disponível é devolvido via Pix após a verificação de identidade. Os dados são mantidos pelo tempo mínimo exigido pelas obrigações legais do setor — principalmente para fins de prevenção à lavagem de dinheiro e eventuais disputas — e depois são anonimizados ou excluídos de forma segura. O processo é transparente e não existem taxas de encerramento.
Se tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados na 366bet — sobre cookies, sobre o que acontece quando você usa o app no celular, sobre como o cassino ao vivo registra as sessões de jogo — o suporte em português está disponível agora pelo chat da plataforma, 24 horas por dia, para responder com clareza. A privacidade não deveria ser um labirinto de texto jurídico, e a 366bet faz o possível para que não seja.
Plataforma regulamentada, criptografia SSL 256 bits, conformidade total com a LGPD e suporte em português 24 horas. Crie sua conta e aproveite 100% de bônus no primeiro depósito.
Assim como protegemos seus dados, também oferecemos ferramentas para que você jogue dentro dos seus limites.
Configure tetos diários, semanais ou mensais nas configurações da conta. Reduções de limite entram em vigor imediatamente. Aumentos têm carência de 72 horas.
Receba notificações quando atingir o tempo de jogo configurado. Uma pausa consciente melhora a qualidade das decisões durante apostas ao vivo.
Suspenda o acesso de 24 horas a 6 meses. Nenhuma comunicação de promoção é enviada durante a pausa ativa — inclusive para membros VIP.
Verificação de identidade obrigatória com documento oficial. A 366bet não admite cadastros de menores de 18 anos e coopera com qualquer investigação relacionada.
Plataforma segura, dados protegidos e 100% de bônus no primeiro depósito. Futebol, cassino, vôlei, poker e muito mais esperando você.
+18 | Jogue com responsabilidade | Jogo Responsável | Termos e Condições